Năm 2020, Sở Ngoại vụ đã ban hành đầy đủ và kịp thời các văn bản chỉ đạo công tác kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Bộ phận một cửa của Sở Ngoại vụ (Ảnh: Trần Lan)
Lãnh đạo Sở đã quán triệt Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC; các chương trình kế hoạch của tỉnh về thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính và cơ chế một cửa, một cửa liên thông năm 2020 đến cán bộ, công chức trong sở trong các cuộc họp giao ban, họp cơ quan...
Công tác kiểm soát thủ tục hành chính của Sở được thực hiện chặt chẽ. Sở Ngoại vụ đã tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh ra Quyết định công bố 8 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền, thuộc các lĩnh vực hội nghị hội thảo quốc tế, tiếp nhận khoản viện trợ phi dự án, cho phép sử dụng thẻ đi lại của doanh nhân APEC...Hiện nay, tất cả TTHC đã được niêm yết công khai trên Cổng thông tin điện tử của Sở, Cổng dịch vụ công, niêm yết bản giấy tại bảng thông báo của Trung tâm PVHCC, đồng thời cập nhật vào phần mềm một cửa điện tử. Sở đã đăng ký cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cho 3 TTHC, đăng ký tiếp nhận và trả kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích cho 4 TTHC. Trong năm 2020, Sở đã tiếp nhận và giải quyết 23 hồ sơ TTHC. Trong đó có 20 hồ sơ trả đúng và trước hạn, 3 hồ sơ trả quá hạn. Tỉ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 91%, hồ sơ trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích đạt 56,5%.
Sở Ngoại vụ đã lựa chọn và mẫu hóa 02 hồ sơ thủ tục hành chính. Các bộ hồ sơ mẫu hóa được đặt tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Ngoại vụ ở Trung tâm Phục vụ hành chính công và được đăng tải trên Trang thông tin điện tử của sở để tổ chức, công dân nghiên cứu, tham khảo. Đồng thời, Sở đã thực hiện 03 video hướng dẫn giải quyết 03 TTHC thường xuyên có phát sinh hồ sơ và đăng tải trên website của sở.
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh về rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, Sở đã tiến hành rà soát, trình phương án đơn giản hóa thủ tục “Cho phép sử dụng thẻ đi lại của doanh nhân APEC” và đề nghị sửa đổi, bổ sung Điều 5, Điều 6 Quyết định số 255/2014/QĐUBND ngày 12/5/2014 của UBND tỉnh Bắc Giang ban hành Quy định về trình tự, thủ tục trong xét, cho phép sử dụng và quản lý thẻ đi lại của doanh nhân APEC trên địa bàn tỉnh Bắc Giang. Sở đã đăng ký trình UBND tỉnh sửa đổi, bổ sung văn bản QPPL nêu trên vào tháng 4/2021.
Theo bảng đánh giá xếp loại về việc giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh năm 2020, Sở Ngoại vụ đạt 17 trên tổng điểm tối đa là 18 điểm, xếp loại “xuất sắc”./.
Diệu Linh
