Theo số liệu của UBND tỉnh Bắc Giang, trong năm 2021, kết quả đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính của Sở Ngoại vụ đạt 17/18 điểm, xếp loại “Xuất sắc”, đứng thứ hai toàn tỉnh.
Ảnh minh họa (Trần Lan )
Thực hiện quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018; tỉnh Bắc Giang đã tiến hành tổng hợp số liệu chất lượng và tiến độ thực hiện việc hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Bộ phận Một cửa, cán bộ, công chức, viên chức thực hiện và cơ quan giải quyết thủ tục hành chính.
Trong năm 2021, Sở Ngoại vụ đã tiếp nhận 21 hồ sơ thủ tục hành chính của công dân, giải quyết trước hạn 20/21 hồ sơ, đạt tỉ lệ 95,2%. Lãnh đạo UBND tỉnh đã có văn bản biểu dương Sở đã chủ động trong việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của công dân.
Trong thời gian đánh giá, từ ngày 01/01/2021 đến hết 30/11/2021, toàn tỉnh đã lấy 108.809 phiếu đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính phán ánh tương đối sát tình hình triển khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Mức độ hài lòng và rất hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với các cơ quan nhà nước trong giải quyết thủ tục hành chính đạt tỷ lệ cao: 97,8%.
Diệu Linh
